客户下单

1、微信公众号或者PC端口根据提示下单；

2、拨打顺衍全国客服专线400 036 5656，根据客服提示下单；

接单

1、调度主管从系统接收订单计划；

2、与核对信息无误后推送订单给业务司机。

车辆提货

1、司机到达客户地点提货；

2、根据送货方向，货物性质、重量、体积、确认相关需求和费用结算；

3、装车完毕，通知收货客户，并确认预估到达时间。

在线追踪：

1、客服及时系统跟踪车辆轨迹并反馈给客户；

2、有异常情况及时与客户联系。